메이플스토리 저 설마 계정 삭제됐을까요? 제가 2020년에 메이플스토리 가입해서 1년간 게임했던 계정이 있는데 너무 오랫동안

메이플스토리 계정이 삭제될 가능성은 낮지만, 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다.

1. 계정 보존 기간

넥슨의 정책에 따르면, 5년 이상 미접속 시 계정이 삭제될 수 있다고 합니다.

• 2020년에 가입 후 1년간 플레이했다면, 2021년부터 미접속 상태로 계산됩니다.

• 2025년 현재로는 약 4년 차이므로, 아직 삭제되지는 않았을 가능성이 큽니다.

• 다만, 정확한 삭제 여부는 고객센터 문의를 통해 확인해야 합니다.

2. 리부트 월드 변경 사항

• 리부트 월드는 2023년 11월에 "리부트2"와 통합되어 "통합 리부트"로 변경되었습니다.

• 기존 리부트 월드의 캐릭터는 그대로 유지되며, 삭제되지 않았습니다.

• 따라서 리부트에서 플레이했던 캐릭터는 통합 리부트에 그대로 있을 가능성이 높습니다.

3. 본인인증 초기화 문제

• 2023년~2024년에 게임 접속 기록이 있는 경우, 본인인증 정보를 초기화할 수 있었습니다.

• 하지만 보호모드로 인해 접속하지 못했다면, 해당 조건을 충족하지 못해 변경이 어려울 수 있습니다.

• 현재 해결 방법:

• 넥슨 고객센터(https://cs.nexon.com)에 문의하여 계정 명의 변경 절차를 확인해 보세요.

• 할머니 명의로 된 계정을 본인 명의로 변경하려면 법정대리인 동의가 필요할 수 있습니다.

• 필요한 서류(주민등록등본, 가족관계증명서 등)를 준비하여 신청해야 합니다.

4. 보호모드 해제 방법

• 보호모드는 본인인증 완료 후 해제할 수 있습니다.

• 만약 휴대폰 명의가 할머니 명의라면, 할머니의 협조가 필요할 수 있습니다.

• 넥슨 계정에 로그인 → 본인인증 → 할머니 명의의 휴대폰으로 인증 시도

• 또는 고객센터에 명의 변경 신청 (서류 제출 필요)

결론

• 계정이 삭제되었을 가능성은 적지만, 빠른 시일 내에 고객센터 문의를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

• 리부트 월드의 캐릭터는 통합 리부트에 그대로 남아 있을 가능성이 높습니다.

• 명의 변경이 어려울 경우, 고객센터에 문의 시 증빙 서류를 준비하면 도움이 될 수 있습니다.

넥슨 고객센터: 1644-9618 (평일 09:00~18:00)

넥슨 계정 관리 페이지에서도 추가 확인이 가능합니다.

조금 복잡한 과정이지만, 서류를 잘 준비하면 해결할 수 있을 거예요