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주식관련문의 NH나무증권 사용중입니다. NH나무증권에 문의글 남겨도 답변이 없어 답답해서 지식인 남겨봅니다TLT

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주식관련문의 NH나무증권 사용중입니다. NH나무증권에 문의글 남겨도 답변이 없어 답답해서 지식인 남겨봅니다TLT

NH나무증권 사용중입니다. NH나무증권에 문의글 남겨도 답변이 없어 답답해서 지식인 남겨봅니다TLT , SSO QLD 자동매수 각 70만원씩 총210만원 12일날짜로 해두었었는데요1. 3종목 70만원씩 자동매수 걸어두었으면 환전되는거까지 예상해서210만원+증거금 = 포함금액을 통장에 넣어두어야 되는건가요? 2. 210만원만 딱 통장에 넣어놨습니다. 환전은 되었고 체결은 안되었는데왜 이런건가요?  3. 자동이체 걸어두면 보통 1차에 안나가면 2차에도 나가는 경우 있나요?

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안녕하세요~

NH나무증권에서 해외 ETF 자동매수 관련해서 궁금하신 질문자님!

제가 하나씩 설명해 드릴게요.

✅ 1. 자동매수 시 환전까지 고려한 금액을 입금해야 하나요?

네, 맞습니다!

자동매수는 환전까지 포함한 총 금액을 계좌에 보유하고 있어야 합니다.

즉, 210만 원(매수 금액) + 환전 시 발생하는 추가 비용(환전 수수료, 스프레드) + 증거금까지 고려해야 해요.

추가 고려해야 할 비용:

  • 환전 수수료: 원화 → 달러 환전 시 발생

  • 환율 변동: 주문 시점과 체결 시점의 환율 차이

  • 증거금: NH나무증권의 정책에 따라 추가 필요할 수 있음

즉, 최소 210만 원 + 여유 자금(약 1~2%)을 더 입금해 두는 것이 안전합니다.

✅ 2. 환전은 되었지만 체결이 안 된 이유?

자동매수는 설정해 둔 가격(지정가, 시장가)에 따라 다르게 작동합니다.

체결이 안 된 이유 가능성:

  1. 설정한 가격에 매수 체결이 안 된 경우

  • 지정가 주문을 했다면, 시장 가격이 설정 가격보다 높으면 체결되지 않음

  • 예: 70만 원어치를 환전했으나, 실제 매수가격이 더 높아져 체결 실패

  1. 환전 후 즉시 주문이 들어가지 않은 경우

  • 해외주식 자동매수는 환전 후 매수주문까지 몇 분~몇 시간 지연될 수도 있음

  • 해외 시장 개장 시간(미국 기준 23:3006:00, 서머타임 시 22:3005:00)과 맞지 않으면 지연될 수 있음

  1. 예수금 부족으로 주문이 취소된 경우

  • 예상보다 환율이 상승하거나, 수수료 포함 금액이 부족하면 체결되지 않음

  • 매수금액 외에 10만 원 정도 추가 입금하는 게 안전

해결 방법:

  • 주문 상태를 확인 후, 재주문(시장가로 변경 추천)

  • 계좌에 여유 자금 추가 입금 후 자동매수 재설정

✅ 3. 자동이체(자동매수) 1차 실패 시 2차 시도도 되나요?

자동이체(자동매수)는 1차 시도 후 실패하면, 재시도가 되지 않는 경우가 많습니다.

자동매수 미체결 시:

  • 일부 증권사는 2차 시도를 지원하지만, NH나무증권은 자동매수 미체결 시 재주문이 자동으로 들어가지 않는 경우가 많음

  • 자동매수 미체결 시 주문이 취소될 가능성이 높음

체결이 안 됐다면 수동으로 다시 주문을 넣는 것이 가장 빠릅니다!

  • 직접 주문 상태를 확인하고 시장가 주문으로 변경하면 체결될 확률이 높음

  • **NH나무증권 고객센터(☎ 1544-0000)**에 전화해서 자동매수 미체결 재주문 가능 여부 확인 가능

결론:

자동매수 시 환전 비용까지 고려하여 여유 자금(약 1~2%)을 추가 입금하세요.

환전이 완료되었어도, 지정가 주문 실패 가능성이 있으므로 시장가 주문을 고려해보세요.

자동매수 미체결 시 재시도되지 않을 가능성이 높으므로, 직접 주문 확인 후 재주문하는 것이 좋습니다.

참고자료:

더 자세한 내용은 제가 작성한 블로그에서도 확인하실 수 있어요!

[관련 정보 보러가기]:

질문자님의 자동매수가 정상적으로 진행되길 바랍니다!

혹시 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든지 물어보세요~!