제가 외화통장에서 환전을 했는데 결제 예약 걸려서 외화 팔기가 안되는데 시간 지나면 다시 되나요?결제 예약 걸린 금액은 결제 완료한 상태입니다
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토스뱅크 외화통장에서 결제 예약이 걸린 경우에 대해 설명드리겠습니다.
1. 결제 예약 의미
결제 예약이 걸린 금액은 외화 환전이 완료되었지만, 해당 금액이 외화통장에서 사용 가능 상태가 아닐 수 있습니다. 이는 예약된 결제에 대한 처리가 완료되지 않았음을 의미합니다.
2. 결제 예약 해제
결제 예약은 일반적으로 일정 시간이 지나면 자동으로 해제되며, 그때부터 외화 통장에서 외화를 팔거나 다른 거래를 진행할 수 있게 됩니다. 다만, 정확한 시간은 토스뱅크의 정책에 따라 다를 수 있습니다.
3. 확인 방법
앱 확인: 토스뱅크 앱에서 외화통장 상태를 확인하고, 결제 예약이 해제되었는지 확인하세요.
고객센터 문의: 만약 시간이 지나도 해제되지 않거나 궁금한 점이 있다면, 토스뱅크 고객센터에 문의하여 정확한 정보를 얻는 것이 좋습니다.